enercity (MOD) 1.0.4

مع تطبيق enercity، سيكون لديك دائمًا نظرة عامة كاملة على عقود الطاقة الخاصة بك وتكاليفها واستهلاكها. يقدم التطبيق لعملائنا منزلًا رقميًا لجميع الأمور المتعلقة بالكهرباء والغاز والمياه. يمكنك بسهولة إدارة عقودك وتعديل المدفوعات لتجنب المدفوعات الإضافية غير الضرورية وإرسال قراءات العدادات واكتشاف المزايا الحصرية - كل ذلك في مكان واحد ومتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

إليك كيفية عملها: قم بتنزيل التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول التي اخترتها لحساب عميل enercity لرؤية جميع تفاصيل عقدك.
هام لسكان هانوفر: لأسباب فنية، فإن تطبيقنا غير متاح حاليًا لبعض العملاء في بلدتنا هانوفر. نحن نعمل على جعل التطبيق متاحًا للجميع قريبًا. إذا كنت متأثرًا، فإن خدمة العملاء لدينا موجودة دائمًا من أجلك وستدعمك في جميع مخاوفك عبر البريد الإلكتروني والهاتف.


ماذا يمكن أن يفعل تطبيق enercity؟

> لوحة المعلومات - لمحة عامة عن الاستهلاك والتكاليف:
لوحة المعلومات الخاصة بنا هي قلب التطبيق. إنه يوفر نظرة شاملة على استهلاكك للطاقة وتكاليفها. يوضح الرسم البياني للاستهلاك القيم المتوقعة والفعلية. سيساعدك هذا على إبقاء تكاليف الطاقة الخاصة بك تحت السيطرة بشكل أفضل. تؤدي الأدوات المتنوعة إلى صفحات التفاصيل وتتيح التنقل بسهولة عبر تفاصيل العقد الخاص بك.

> مزيد من التحكم بفضل وظائف الخدمة الذاتية البديهية:
تولى زمام الأمور وقم بكل شيء (تقريبًا) بنفسك - مباشرة في التطبيق. قم بتغيير بياناتك الشخصية، ونقل قراءات العداد بلمسة زر واحدة، وضبط دفعاتك المسبقة وتلقي توصية بالدفعة المسبقة لتجنب المدفوعات الإضافية. ويقدم التطبيق أيضًا مساعدات عملية، مثل وظيفة المصباح اليدوي لأجهزة القياس ذات الإضاءة الضعيفة ومساعدات الإدخال الواضحة التي تتجنب الأخطاء.

> مزايا التطبيق الحصرية في enercity+:
تطلع إلى العروض والعروض الترويجية الحصرية المتاحة فقط للعملاء في التطبيق واحفظ العروض الترويجية المفضلة لديك في قائمة المراقبة الخاصة بك.

> إدارة العقود الفردية:
هل ترغب في تعديل بياناتك الشخصية أو معرفة موعد الدفع التالي؟ يتيح لك التطبيق إمكانية عرض تفاصيل عقدك وإدارتها في أي وقت. تتيح لك الأدوات المتنوعة الموجودة على لوحة المعلومات الوصول بسهولة إلى صفحات التفاصيل وتتيح لك التنقل عبر تفاصيل عقدك.


هل لا تزال لديك أسئلة؟
رأيك مهم بالنسبة لنا! سواء كان ذلك مدحًا أو اقتراحات أو انتقادات - فإن ملاحظاتك تساعدنا على تحسين تطبيق enercity بشكل أكبر والاستجابة لاحتياجاتك بشكل أكثر فعالية. أرسل لنا تعليقاتك مباشرة في التطبيق أو قم بتقييم بوابة الطاقة في متجر التطبيقات. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على kundenservice@enercity.de أو عبر الهاتف على 0800.36372489 إذا كنت بحاجة إلى الدعم أو لديك أي أسئلة.